使用企业微信营销 时,我们也会给客户发送一些文件,让客户更加了解我们的产品。那么给客户发送文件后,我们可以了解客户是否打开了文件吗?又有哪些客户打开了文件呢?
企业微信文件怎么看对方有没有下载
当公司有新产品上线时,为了让客户能更好的了解新产品,我们会给客户发送一些介绍文件、使用文档,那么给客户发送文件后,可以查看客户是否打开了我们的文件,是否对产品感兴趣吗?
在企业微信中,我们不能了解对方是否打开了文件的,如果想要了解到客户的打开文件行为,我们需要使用一些企业微信的第三方应用,比如说一图企微助手。
一图企微助手有客户画像功能,可以记录客户的行为动态。当我们给客户发送了文件后,一旦客户打开了文件,客户的打开行为就会被记录在侧边栏客户画像的动态中,员工就可以据此了解客户是否对这个内容感兴趣。

企业微信可以看文件下载次数吗
使用企业微信营销时,我们会给很多客户发送新产品信息,这时我们可以知道哪些客户查看了文件,对产品感兴趣吗?
也是可以的,这点依旧是通过企业微信服务商——一图企微助手来实现。
我们在一图企微助手后台的互动雷达功能中上传文件,并设置是否需要给打开文件的客户打上标签,是否需要在客户打开文件时,给员工发送消息提醒。 设置完成后,一图企微助手会生成一个雷达链接 。

然后,我们将雷达链接设置在欢迎语中,或者一图企微助手的渠道欢迎语中使用。

设置完成后,当客户打开了文件时,员工会根据前面的设置,在企业微信中接收到消息提醒,然后及时跟进意向客户。
此时,管理员可以在微伴后台中查看到哪些客户打开了文件,以及点击了多少次,了解总体的效果。
通过以上这种方式,我们就可以查看到哪些客户点击了文件,对我们的产品感兴趣了。可能很多朋友还想在其它功能中,使用互动雷达功能,这点后面也会慢慢优化的。
除了上述功能外,一图企微助手还有企业微信会话存档、自动打标签、批量加好友、群SOP等高级功能,可以提升员工的工作效率,帮助员工进行客户运营、社群运营,提升企业微信营销效果。
对这些功能感兴趣的话,可以在一图企微助手官网申请使用哦~
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