企业微信群怎么设置黑名单?怎么解除黑名单?

使用企业微信营销 时,我们虽然不能将客户添加为联系人黑名单,但是可以将客户添加为群黑名单,不让他进群,那么企业微信群黑名单是如何设置的呢?今天我们一起来看看吧~


企业微信群黑名单在哪里设置

使用企业微信群运营客户时,我们没有精力审核每个入群的客户,因此群聊中会混进一些打广告的用户,一些竞品的员工,并且当我们将他踢出后,他又会重新扫码入群,对于这种客户,我们就可以将他添加进群黑名单。那么群黑名单在哪里设置呢?

将客户拉入群黑名单有两种方式:

第一种:手动将客户添加为群黑名单。我们点击客户的头像,进入客户信息页面,然后点击页面的三个点,进入个人信息页面,就可以看到禁止加入我的客户群选项了。

企业微信群怎么设置黑名单?怎么解除黑名单?

第二种:通过防骚扰功能,将违反群规的客户自动添加进黑名单。如果我们添加了群防骚扰规则,并且规则中设置的是踢出后加入黑名单,那么当客户违反群规则后,企业微信会自动将客户添加为群黑名单。

企业微信群怎么设置黑名单?怎么解除黑名单?

黑名单里的人怎么放出来

在使用防骚扰功能将客户自动添加为黑名单时,很容易出现“误伤”行为,比如有些客户只是发一个普通的链接,结果触发了群规则,被添加进了群黑名单。那么这时我们该如何将客户从黑名单里放出来呢?

我们可以在企业微信【工作台】-【客户群】-【防骚扰】-【禁止加入群聊的客户】中,查看被加入群黑名单的客户。

企业微信群怎么设置黑名单?怎么解除黑名单?

在这里,我们只能点击页面右上角的三个点,一次将所有的黑名单客户移出,不能移出单个客户。

企业微信群怎么设置黑名单?怎么解除黑名单?

如果需要移出单个客户,我们依旧需要进入客户个人信息页面,关闭禁止加入我的客户群按钮,将其移出。

企业微信群怎么设置黑名单?怎么解除黑名单?

以上就是如何将客户添加为群黑名单,并将客户移出的方法了。在使用防骚扰时,容易出现“误伤”情况,企业微信也不能识别带二维码的海报,功能还不完善,这时我们可以使用企业微信营销软件——一图企微助手的功能进行补充。

一图企微助手的客户群提醒功能,可以识别带二维码的图片、链接、小程序、名片等内容,可以识别添加的关键词。

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当客户发送了这些内容,或者提到了这些词时,一图企微助手会立即给群主发消息,提醒群主进行管理

企业微信群怎么设置黑名单?怎么解除黑名单?

注意:客户群提醒功能需要读取客户聊天记录,需要开通企业微信会话存档功能使用!

将企业微信群防骚扰功能与一图企微助手的客户群提醒功能结合,我们既可以快速管理客户,也能知道哪些客户违反了群规则,更好的管理群聊。

除了客户群提醒功能外,一图企微助手还有渠道活码、小鹅通有赞订单同步、群打卡等功能,可以帮助我们提升运营效率。

如果大家需要使用这些功能,可以在一图企微助手官网申请!

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