企业微信每次在职继承可以转接多少人?聊天记录可以继承过来吗?

继离职继承功能后,企业微信又推出了在职继承功能,让管理员可以将在职员工的客户转交给同事跟进,帮助企业更好的使用企业微信营销 。

 

企业微信在职继承功能怎么使用

当员工岗位发生变动,不再服务客户时,管理员可以使用在职继承功能,将员工的客户交给其他员工使用,那么在职继承功能是如何使用的呢?

这时管理员可以登录企业微信管理后台,进入【客户联系】-【在职继承】页面,然后选择需要分配哪位员工的客户,或选择哪些客户需要被重新分配。

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然后再选择接替员工,就可以进行转接了。

企业微信每次在职继承可以转接多少人?聊天记录可以继承过来吗?

开始转接后,原服务员工与新服务员工都会接到相应的提醒,提醒自己的客户被分配了,或者自己被分配了新客户。

企业微信每次在职继承可以转接多少人?聊天记录可以继承过来吗?

不过使用在职继承功能时,我们需要注意了,每位客户最多被转接2次,90天内只能被转接一次

并且客户转接成功后,企业标签会同步过去,而前一个员工与客户的聊天记录,给客户打上的个人标签不会被同步过去

除了这种方式转接客户外,如果企业使用了企业微信服务商——一图企微助手的功能,那么每位员工都可以在聊天侧边栏的客户画像中,将客户转接给同事,使用到更灵活的在职分配功能,帮助员工使用企业微信营销。

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在职继承功能一次可以转接多个客户

有些员工手上有大量的客户,现在都需要转接给其它同事,这时可以一次全部转接吗?在职继承功能一次最多能转接多少个客户呢?

企业微信对转接的客户数没有进行限制,主要是看接收客户的员工可以添加的客户数是多少,接收员工的已有客户数+待分配客户不能满人。

比如说这位员工可添加人数是5000,现在自身已经添加了1000客户,那么现在最多可以给他分配4000人。

以上就是在职继承功能的使用方法!

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