企业微信客户群可以合并吗?怎样合并客户群?

当我们在使用企业微信营销 管理时,客户群是企业运营客户的一个有效途径,可以通过群活动,发红包调动群成员的活跃性,参与活动,促进成交,但是由于企业客户较多,我们可能会建立多个群聊,后期维护不善或是活动热度过去了,群员人数减少,那么我们可以将企业微信群进行合并吗?怎样合并客户群?

客户群客户可以批量转移吗

如果可以把企业微信客户群进行合并,那么就可以将两个人数少的群合并为一个大群进行统一的群运营,但是企业微信暂时是没有这项操作的。也不可以将客户群的客户批量转移到另一个群。

那么我们怎么才能解决建群过多,但是群员并没有加满,增加员工运营负担这一问题呢?

在这里我们可以使用企业微信SCRM——一图企微助手渠道活码功能,创建群活码后,可以放置欢迎语中,也可以投放至其他渠道,当客户扫码加群时,一直到客户加满一个500人的客户群,才会自动创建下一个群,如果第一个群有客户退群,再有新客户扫码,也会推荐第一个群,尽量将让一个群加满客户,将客户集中起来。

 

并且使用渠道活码还可以统计各个渠道流量客户的人数,帮助企业得出最佳的引流渠道来高效引流。

怎样减轻员工群运营负担

当我们建立客户群后,需要我们去运营,多与客户互动,促进客户消费,在这里我们也可以借助一图企微助手的群管理功能。

1、群sop功能

可以针对客户群每一个阶段细化和量化,发起特定的触达动作。员工在企业微信与客户群沟通过程中,可修改群聊所在规则和群聊规则周期,在微伴后台统一查看不同规则下的客户群跟进情况,管理客户群客户阶段管理,标准转化业务流程,帮助销售成单和企业决策。

 

2、客户群群发

管理员可在微伴后台为创建「客户群群发」任务,创建成功后由群主在企业微信客户端确认发送给群聊。可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的群聊。减轻员工工作负担

 

关于企业微信客户群运营,一图企微助手还有其他更多强大功能比如企业微信会话存档、标签建群、群日历、自动拉群、客户群提醒等。

 

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