企业微信会话存档需要征求员工同意吗?员工不同意还能进行存档吗?

企业微信的会话存档功能可以帮助企业永久保存企业成员的聊天记录,更好的管理员工工作,规范员工行为,所以收到企业方的青睐,那么企业在使用企业微信会话存档功能时需要获得员工的同意吗?员工不同意还能进行存档吗?

企业怎么开通会话存档功能

开通企业微信会话存档,可以更好的让企业通过员工聊天记录,了解员工对接客户的情况。那么企业该如何开通会话存档呢?

企业开通会话存档功能,需要管理员先登录企业微信后台,在后台的管理工具中找到会话存档功能入口。进入页面可以选择使用或是购买,企业可以先申请使用,体验功能后再进行购买。

企业微信会话存档需要征求员工同意吗?员工不同意还能进行存档吗?

购买后,功能使用还需要进行开发,企业可以选择自行开发,或是直接使用企业微信开发商已经开发好的功能,比如说微伴助手消息存档功能。

消息存档必须要员工同意才能进行吗

在配置消息存档功能后,很多企业会担心员工不同意导致会话存档不生效,但是在企业微信中,管理员给员工开通会话存档时,是无需员工同意的。

员工只会在登录企业微信时,接收到会话存档的提醒,表示自己被开通了会话存档,聊天记录会被记录。

企业微信会话存档需要征求员工同意吗?员工不同意还能进行存档吗?

使用消息存档功能,不仅可以规范员工行为,还能维护企业利益,避免出现员工离职带走客户,私自承诺,接私单等,一旦有争议,就可以通过聊天记录来处理。

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