永久保存微信聊天记录对企业有什么好处?怎么永久保存微信聊天记录?

一般公司都会设有市场部,销售部,这些部门的主要任务就是联系客户,实现商品盈利,那么在推销沟通客户的过程中,会产生微信聊天记录,很多企业都想要永久保存聊天记录,那么微信聊天记录保存 对企业有什么好处?怎么永久保存微信聊天记录?

永久保存微信聊天记录的好处

在使用微信沟通客户时,聊天记录都会记录在手机后台,如果没有进行删除,会一直保存,保存聊天记录最主要的目的,是防止员工与客户产生纷争,可以通过查找聊天记录,来尽快的做出处理,还原事实真相。

但是微信的聊天记录,员工可以自行删除,或者手机清理数据,聊天记录也会消失,日常的文件,图片,语音,也会过期受损打不开,这样一旦出现问题,会让企业很被动。

其实我们可以使用企业微信来添加客户微信,进行沟通,使用企业微信的会话存档就可以永久保存聊天记录,并且支持管理员后台查看记录内容,员工删除也是无效的,后台都可以记录。

怎么使用企业微信会话存档功能

企业想要使用企业微信会话存档,需要管理员在企业微信后台先进行授权,购买开通,再由企业进行开发,如果想要直接使用该项功能,也可以借助企业微信的服务商的消息存档功能,来帮助企业配置使用功能。

 

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