开通企业微信会话存档,需要告知员工吗?

企业微信会话存档 功能可以帮助企业及时发现员工飞单、辱骂客户等行为,帮助企业高效管理员工,于是越来越多的企业会给员工开通这个功能,那么在开通这个功能前,需要通知员工吗?

 

开通会话存档需要告知员工吗

会话存档功能可以帮助企业将员工与客户的聊天记录实时保存下来,出现争议时及时查清真相,那么在给员工开通会话存档前,我们需要告知员工吗?

企业可以选择告知,也可以不告知,因为员工账号被开通企业微信会话存档功能后,员工只要登录企业微信,就可以看到一则提示,表示这个账号的聊天记录会被保存下来。所以即便管理员不主动通知,企业微信也会自动通知。

开通企业微信会话存档,需要告知员工吗?

如何开通企业微信会话存档

上面说了开通会话存档后,员工会接到提醒,下面我们再来看看如何开通会话存档功能。

开通企业微信会话存档功能需要企业管理员进入企业微信管理后台,然后在后台的「管理工具」-「会话内容存档」页面中进行购买。

开通企业微信会话存档,需要告知员工吗?

但是购买后,企业还无法直接给员工使用会话存档功能,因为这个功能还需要开发才可以使用。

这时没有开发能力的企业,可以直接申请使用企业微信服务商已经开发好的功能

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