企业微信怎么玩转社群?企业微信社群玩法推荐!

做社群运营时,很多朋友都经历过社群频频冷场,一段时间后,群聊逐渐变成“死群”的情况,于是如何提升社群活跃度,就成了一些朋友急需解决的问题。

企业微信服务商微伴助手的这几个社群运营功能,可以帮助大家活跃社群,下面我们就来看看这些功能在活跃群聊方面有哪些显著奇效吧!

一、红包 • 客户红包

说到活跃社群,红包功能肯定是不能少的,在群聊中发起话题,引导大家参与讨论时,如果可以给参与的客户发一些红包,那么大家的讨论热情会更高,促活的效果更好。

但是企业微信并没有外部红包功能,给大家的社群运营工作增加了难度。 而现在,微伴助手推出了小红包功能,帮助大家活跃群聊,企业只需要在微伴后台申请,即可开通免费使用

开通后,管理员可以创建红包模板,设置固定的红包金额,让员工使用;员工也可以自行在侧边栏中创建红包,并将红包一键发送给客户。

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并且微伴的小红包功能不止可以作用于群聊中,还可以单独给客户发送,我们可以给客户单独发红包补差价、做返利,也可以给客户发红包做奖励,帮助我们维系客户。

借助红包功能,我们可以轻松活跃群聊、维系客户,还没有使用起来的朋友,赶快在后台申请使用吧!

二、群打卡活动

在微信中,很多教育公司会在群聊中开展每日一练、口语打卡等活动,营造学习氛围,提升群成员的参与度与粘性。

也会通过群打卡,通过免费领取体验课程、获得折扣等方式,来提升社群活跃度与社群转化率,而这些我们无法通过企业微信现有的功能来实现。

现在企业微信营销管理系统微伴助手开发出了群打卡功能,我们可以在企业微信群聊中开展打卡活动,来提升群聊活跃度,增强用户粘性了。

它有这几大特点:

1.灵活设置连续打卡累计打卡活动,控制打卡活动难度,一般累计打卡周期更长,连续打卡周期偏短。

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2.设置阶梯打卡任务,根据打卡时间的长短,设置不同的奖品。比如打卡4天可以领取优惠券,而打卡7天可以领取一个实物奖品,这样客户领取一个奖励后,依旧会继续打卡,在群聊中持续活跃。

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3.打卡排行榜,记录每个客户的打卡天数,提升客户的打卡动力,促使客户持续活跃。

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群打卡有多种设置方式,在使用过程中,大家可以自行选择,让群打卡功能取得更好的效果。

三、抽奖活动

除了打卡活动外,抽奖也是一种很好的促活方式,比如说每周固定的福利抽奖、节假日抽奖等,都可以帮助我们提升群聊的活跃度。

这时使用微伴来创建抽奖活动,我们可以自行设置抽奖规则,包括中奖概率、客户每天的抽奖次数,以及客户中奖的次数

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在抽奖完成后,我们还可以在微伴后台中看到参与抽奖活动的客户名单,中奖的客户名单,以及核销情况,方便我们查看活动效果,调整抽奖活动方案。

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当然,抽奖活动除了可以提升社群活跃度外,还可以用作产品促销,将奖品设置为优惠券,促进消费;用来引流,比如我们将抽奖活动的二维码放到海报、宣传单中,或者将抽奖活动添加到欢迎语中,引导客户添加员工账号参加抽奖。

其他重要功能除了小红包、群打卡、抽奖转盘这三大社群运营工具之外,微伴近期还更新了这些重要的客户管理功能,也值得大家用起来~

客户评分:根据客户打开链接、观看直播、查看朋友圈等行为添加评分规则,也可以主动给客户添加评分,然后根据评分的高低、近期评分排名的变化,就可以初步判断哪些客户是活跃客户、意向客户,并进行重点跟进。

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自定义订单:在微伴后台中导入其它平台的订单记录,客户的购买记录就会展示在企业微信侧边栏的客户画像中,员工在订单售后环节,无需再切换到其它平台中查看。进行营销时,员工也可以根据购买记录,给客户推荐更感兴趣的商品。

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个人SOP:与群SOP相似,管理员在后台设置好推送内容与推送时间后,员工可以在设置的时间接收到微伴的推送提醒,并将消息推送给客户。我们可以使用这个功能开展新客户教育,提升客户留存率,合理规范员工的消息推送节奏。

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素材库:管理员将文件、表格、PPT等素材上传到微伴后台中,员工就可以在侧边栏中将这些素材一键发送给客户,提升触达效率。并且管理员可以将公司的公众号文章同步到企业微信素材库,方便员工发送给客户。

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区域扫码:管理员在后台上传门店信息与活码后,客户扫码可以添加附近的店主或进入粉丝群,方便企业沉淀客户资源,非常适合连锁企业使用。

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自定义表单:管理员可以自行设置表单内容,并将设置好的表单群发给客户,将表单二维码放在海报、宣传单中发送给客户,用于收集客户信息资料,最短时间内了解客户。

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直播统计:企业微信直播结束后,直播数据会自动同步到微伴后台中,我们可以给观看直播的客户批量打标签、添加评分,方便后续跟进。

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除了以上这些新功能,我们还对企业微信会话存档、渠道活码、互动雷达、自动拉群、流失提醒等功能进行了优化,这里就不一一介绍了,大家可以前往微伴后台自行体验。

大家对微伴助手功能感兴趣的话,可以扫描下方二维码申请使用哦~

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