怎么维护微信群客户?微信群太多怎么实现分组管理?

微信社群运营是当下非常火爆的客户运营方式,可以将客户集中运营,利用社群效益加速客户转化,但是员工手上的群聊一多,工作量太大时,就无法精细对接到每个群聊。怎么实现精细维护群客户,并且能将客户群分类高效管理,成为企业群客户运营的一大难题。

为了更好的开展客户群运营,推荐大家使用企业微信来运营客户群,企业微信群聊也可以添加微信客户,并且可以借助企业微信服务商开发的功能来更更高效运营群客户。

服务商微伴助手就开发有很多客户群运营功能,比如针对微信群太多,员工不好分组管理,开发有客户群列表功能,可以给客户群打上标签分类管理,根据群主、群名称、群标签就可以快捷筛选出群聊。

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为了更好的维护群客户,微伴开发有群聊质检功能,可以设置质检规则和需要质检的群聊,触发规则后微伴将发送提醒通知至群主或质检人员,帮助企业提服务质量,比如在群聊太多时,我们不能及时的回复群客户消息,就可以使用群聊质检功能,自定义设置多久没回复群客户消息进行提醒,就可以更精细的对接群客户。

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对于群消息过多,有时客户刷屏太快会导致员工错失重要群消息回复,微伴还有客户群提醒,帮助解决这一问题。可以设置客户群关键词提醒,比如设置问价、团购活动、支付方式等,当群客户发言触发这些关键词时,微伴就会给员工发送群提醒,提醒及时对接客户。

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另外微伴还有很多的便捷客户群功能,帮助减轻员工群运营负担,如标签建群、无限拉群、群日历、群sop、企业微信会话存档等,如果企业有客户群运营需求,都可以借助这些功能,欢迎大家扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验。

怎么维护微信群客户?微信群太多怎么实现分组管理?

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