企业微信在职继承功能怎么使用?企业微信在职继承可以撤销吗?

在企业内部,经常会有员工升迁、调岗等职位变动,当员工岗位调动不负责本质工作时,可能会耽误自己已有客户的对接工作,非常不利于这些客户的后续运营,所以企业微信为解决这一问题,推出有企业微信在职继承功能。

在员工需要调岗时,管理员就可以使用企业微信的在职继承功能,将这位在职员工的客户分配给其他同事,及时运营对接, 避免因岗位调动而影响后续的客户对接工作。

当需要使用在职继承功能时,管理员可以在企业微信手机端,进入 【工作台】-【客户联系】-【配置】-【在职继承】 页面进行员工在职继承操作。

企业微信在职继承功能怎么使用?企业微信在职继承可以撤销吗?

在进行客户分配时,可以选择按员工分配或是按客户分配,如果是按员工分配,管理员可以一键全选这位员工的所有客户,或者是按标签筛选员工客户进行分配。

如果需要按客户分配,可以 输入客户昵称搜索,依次添加需要分配的客户。

企业微信在职继承功能怎么使用?企业微信在职继承可以撤销吗?

最后再选择需要接替客户的新员工,就可以确认进行分配了。

与离职继承一样,企业微信在进行在职继承操作后,被继承的客户会收到换新员工对接的通知,客户可以在收到通知的24小时内, 选择“暂不添加”主动拒绝。如果在时限内,没有任何操作,会在分配后的24小时后自动成为好友。

在职继承被客户主动拒绝后,还会有两次重新分配的机会,如果客户一直拒绝,在90天后可重新再分配一次,也可待客户主动添加。

在使用企业微信在职继承,员工给个人标签不能一并继承,这时我们也可以使用企业微信服务商微伴助手功能,快捷在职继承客户,在客户画像页面就有快捷转让客户的功能栏,转让后,员工给客户添加的个人标签,客户画像都能一并继承哦!让后续对接客户的同事,可以更快上手新客户对接。

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如果想要使用这项功能,可以扫描下方二维码,申请微伴功能免费配置使用哦!

企业微信在职继承功能怎么使用?企业微信在职继承可以撤销吗?

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