企业微信离职继承功能如何使用?企业微信离职继承有次数限制吗?

如今越来越多的企业开始用企业微信来进行自己的私域流量运营 ,相较于用个人微信来管理客户,企业微信有巨大的优势:

在公司日常的运营中,员工常常会因为各种原因离职,以往他们离职的时候,他们个人微信上的客户资源被带走,给公司造成损失,但是现在用了企业微信,员工离职之后,他负责的客户和客户群就会到企业微信管理后台的【离职继承】中,那么离职继承要如何使用呢?

1.管理员要进入企业微信的管理后台

企业微信离职继承功能如何使用?企业微信离职继承有次数限制吗?

2.点击客户联系中的离职继承

企业微信离职继承功能如何使用?企业微信离职继承有次数限制吗?

在这里你就可以所有离职员工的名字、部门、待分配客户数、待分配客户群数等信息。

3.勾选已离职成员名单,点击分配给其他成员

分配成功后,配了离职员工的客户,客户则会收到“由于工作变更,XX-A将在24小时后添加为你的企业微信联系人,接替XX-B继续为你提供服务。暂不添加”.

用户可以在分配后的24小时内点击“暂不添加”主动拒绝,如客户不操作“暂不添加”就会在分配后的24小时后自动成为好友。 

企业微信离职继承功能如何使用?企业微信离职继承有次数限制吗?

离职继承功能如此便捷,有次数限制吗?

很多小伙伴可能之前了解到,在职继承功能是有次数限制的:在职成员的每位客户最多被分配2次。客户被转接成功后,将有90个自然日的服务关系保护期,保护期内的客户无法再次被分配。

离职继承没有次数限制,不用担心次数用完之后,客户无法分配的情况。

对于企业微信员工管理功能来看,他在离职继承方面做得较好,但是在其他方面略显不足,如员工和客户的聊天情况就没法查看,这个时候就可以用企业微信服务商微伴助手消息存档违规提醒就可以监管员工和客户的聊天情况以及是否存在违规现象。

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企业微信离职继承功能如何使用?企业微信离职继承有次数限制吗?

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