企业怎么知道员工有没有群发消息给客户?如何查看员工是否群发了消息?

员工很多时候都需要给客户群发 一些消息,以此来达到企业营销的目的。有些时候,员工可能会因为某些原因而未进行群发,那么企业如何知道员工有没有群发消息给客户呢?


如何知道员工有没有群发消息给客户

企业为员工创建了群发任务后,管理员只需在企业微信管理者后台依次点击【客户联系】-【配置】-【群发消息给客户】-【全部群发记录】,即可查看员工的发送情况。

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如果管理员查看后发现有员工还未对消息进行群发,可以及时提醒该员工进行发送。不过需要注意的是,每位客户当月最多接收四条来自企业的群发消息,超过四条后客户是收不到的。

如何知道客户是否收到了群发消息

员工做了一系列的群发营销动作后,如果客户没有收到消息,那么该营销动作也是不起作用的。对于企业来说,该如何知道客户是否收到了来自企业的群发消息呢

企业可以借助一些企业微信服务商,例如微伴助手客户群发功能,能够帮助企业解决这个问题。

微伴助手客户群发功能,管理员在微伴后台为企业员工创建群发任务时,还能够针对群发的需要,设置定时发送或者立即发送,创建成功后由成员在客户端进行群发。

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员工给客户群发消息后,管理员还可以查看客户接收群发的详情,例如该客户当月接收群发达到了上限或者已经不是好友了,因此群发失败,都是能够查看到的。

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企业可以根据具体情况,及时提醒员工挽回删除企业的客户,或者给接收群上限的客户进行私发,提高企业营销的覆盖率。

除了上述功能,微伴助手还有很多能够帮助企业高效运营客户的功能!扫码即可免费试用哦!

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