企业微信离职后还能看聊天记录吗?企业微信离职员工的聊天记录怎么查看?

当企业的成员离职后,可以由成员主动退出企业,也可以由管理将该成员从企业中删除,如果成员已经离职并且退出了企业,那么有没有办法还能看到该成员之前的聊天记录,当成员离职的时候,该成员企业微信里面的客户又该如何转移?


企业微信离职后聊天记录还能看吗

目前企业微信的聊天记录保存在云端,默认的是15天,管理员也可以在企业微信管理后台【我的企业】-【聊天管理】中修改时间,最长可在云端保存90天

企业微信离职后还能看聊天记录吗?企业微信离职员工的聊天记录怎么查看?

如果想要查看离职成员的聊天记录该如何操作?

管理员可以在企业微信后台【管理工具】中开通会话内容存档功能,是可以提供接口供企业开发调用获取聊天记录数据的一项功能,不过需要注意的是,如果离职成员之前是存档人员(即在存档范围内),则可以在3天(72小时)内的都可以获取到该离职成员的聊天记录哦。

企业微信离职后还能看聊天记录吗?企业微信离职员工的聊天记录怎么查看?

如果想要查看离职成员更早之前的聊天记录,企业可以使用微伴助手的消息存档功能来永久保存会话内容。

在客户和员工双方都知情的前提下开通了消息存档功能后,微伴会详细记录每一次会话的内容,即使员工离职后,管理员也可以在微伴后台查看离职员工自开通消息存档起所有的聊天记录。

企业微信离职后还能看聊天记录吗?企业微信离职员工的聊天记录怎么查看?

微伴助手的消息存档功能在企业微信会话存档的基础上,开通的人数越多,可获取的优惠折扣越大,并且开通后可以使用多种高级衍生功能,如流失提醒,当客户删除我们成员后,微班会立刻给管理员发送消息提醒查看,通过聊天记录分析客户删除成员的原因,对于有价值的顾客,可以安排成员及时的追回。

更多消息存档功能详情,可添加微伴客服详细了解。

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