企业微信怎样知道对方已读信息?微伴助手的互动雷达有什么用处?

在运营客户的时候,我们一般会在节假日的时候给客户发送祝福信维系与客户之间的关系,或者是将企业的活动信息,产品信息等发送给客户,让客户对我们企业的活动有所了解,如果想要知道我们发送给客户的消息有没有被客户查看,该怎么操作?


企业微信怎样知道对方已读

如果是企业内部的人员之间,管理员可以在企业微信管理后台【我的企业】-【聊天管理】中开启消息阅读状态,开启后,企业内部的所有消息都可以获取对方是否阅读了消息的状态。

企业微信怎样知道对方已读信息?微伴助手的互动雷达有什么用处?

不过企业微信目前是不支持查看客户是否已读我们的消息的,如果想要知道客户是否已读我们发送的活动信息、产品信息等,可以使用微伴助手的互动雷达功能。

微伴助手——互动雷达

微伴助手的互动雷达功能,是由管理员在微伴后台创建带有追踪功能的雷达链接,雷达文章或者是雷达PDF,成员可以在给客户发送好友欢迎语或者是发送朋友圈时,将这些带追踪功能的雷达链接、雷达PDF、雷达文章等,一同送达至客户。

如果管理员在设置互动雷达时,开启了行为通知、动态通知、客户标签、客户积分等链接追踪设置选项,当客户点开我们发送的雷达链接、雷达文章、雷达PDF时,微伴就会立刻记录下客户的打开行为且同步至客户动态中,并向成员发送提醒消息,自动为客户打上设置好的标签

企业微信怎样知道对方已读信息?微伴助手的互动雷达有什么用处?

客户的动态以及标签等信息,成员可以在和客户的聊天侧边栏的客户画像中进行查看,还可以在客户动态中查看客户对于我们的链接、文章、PDF等浏览的时长,浏览的次数,通过这些了解客户对我们发送的信息是否感兴趣,方便后期针对客户的喜好制定专门的方案,实现精准营销

扫码添加微伴客服,详细了解互动雷达、客户画像功能详情吧。

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