企业微信如何撤回群成员消息?企业微信撤回群成员消息有时间限制吗?

企业管理员创建一些群聊运营客户时,如果有一些客户在群内发表了一些不恰当的言论,比如打广告、刷屏、挖客户等,此时群聊管理员可以对该消息进行撤回吗?撤回群成员消息会有时间限制吗?


企业微信如何撤回群成员消息

将企业微信更新到3.1.12版后,群主和群管理员就对群成员发布的消息进行撤回了。若有群成员发言不恰当的话,群主或群管理员只需长按该条消息,点击【撤回成员消息】即可将其撤回。

企业微信如何撤回群成员消息?企业微信撤回群成员消息有时间限制吗?

消息撤回的时间限制为24小时,超过24小时后,就无法再对该消息进行撤回了。因此群主和管理员要及时注意群消息,以免一些不恰当的言论超过了撤回时间,就无法对其撤回了。

另外还需注意的是,群主或者群管理员仅能在内部群中撤回成员消息,在含有外部联系人客户群中,是无法对成员消息进行撤回的。

若担心客户群中有群成员发送不恰当的消息,打广告刷屏等,可以使用微伴助手客户群提醒功能,帮助企业管理客户群,净化群聊环境。

客户群提醒

微伴助手的客户群提醒功能,企业可以根据群成员群聊天的关键词或者行为设置提醒规则,当客户群触发相关规则后,微伴将发送消息给对应的群主进行处理,帮助企业更好的净化群聊环境。

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比如我们将”加我“”私聊“等词语设置为关键词,一旦有客户在群内发消息触发了关键词,群主和管理员就会及时收到提醒,然后可以去群聊内查看。当核实了该成员是违规行为后,即可对该成员进行处理,以免该成员打扰到群内其他客户,影响其他客户的群聊体验。

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