企业微信员工能私加客户吗?员工私自联系客户企业知道吗?

企业微信可以添加客户微信,因此成为企业微信成为有客户运营需求企业的首选客户沟通软件,那么在员工使用企业微信时,如果出于个人原因,能私加客户吗?员工私自联系客户企业会知道吗?来看看企业微信服务商 微伴助手的详细说明。


企业微信员工可以私加客户吗

员工有时会因为个人原因私自添加客户,只要有客户的联系方式,就可以搜索添加了,企业并不能查看到员工私加客户的状况。

如果是因为想要没有使用企业微信时,也能用微信方便随时对接客户这样的私加还好,但如果有私加后私自承诺客户,截单、这种事情发生,企业对这种情况根本无从下手查处。

企业怎么知道员工是否私加客户

为了防患于未然,加强企业员工管理,企业该怎么杜绝员工私加客户现象的发生呢?

企业其实可以通过企业微信会话存档功能来解决这一问题,开通会话存档后,可以在员工知情的情况下永久保存员工聊天记录,一旦出现私加情况,可以通过聊天记录查看员工是否询问客户联系方式。

但是这项功能需要企业开通后开发才能使用,对于想要直接使用的企业,也可以借助微伴助手消息存档功能,免开发使用。

企业微信员工能私加客户吗?员工私自联系客户企业知道吗?

并且消息存档还有衍生功能,针对员工私加客户,可以直接使用违规提醒功能,将“私加”、“红包”等关键词添加提醒,一旦员工违规就会触发提醒,让企业更快处理员工违规行为。

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另外还有群聊质检、自动打标签、群活跃度排行等功能,也可以一并使用哦,如果企业有这些功能需求,欢迎扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验!

企业微信员工能私加客户吗?员工私自联系客户企业知道吗?

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