其实员工无语有这种担心,因为企业微信如果没有开通会话存档功能,是无权查看员工的聊天信息的,如果企业微信有开通会话存档功能的话,在聊天记录存档时,也会提前告知员工接下来聊天内容会被存档,都是在员工和客户知情的情况下进行存档的。

并且开通会话存档不仅仅是保护企业权益。也可以保护员工权益,就比如在与客户沟通时,谁也不会能保证和客户一定没有矛盾发生,当矛盾发生后,如果有会话存档功能,也可以通过查看会话存档的聊天记录,还原事实真相,保护员工权益。

用企业微信聊天会被管理员看到吗?企业微信私聊老板看的见吗?

对于还没有开通会话存档功能的企业,但是有会话存档需求的,再进行会话存档功能开通后,还需要企业二次开发才能投入使用,如果想免开发使用企业微信会话存档功能,可以借助企业微信官方服务商微伴助手消息存档功能。

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微伴的消息存档可以直接免开发使用企业微信会话存档功能,并且还在会话存档的基础上做了功能提升,帮助员工更高效的开展工作,比如违规提醒,规范员工服务行为;群聊质检、提醒员工及时回复群消息;自动打标签,客户触发关键词系统自动添加标签等;群活跃度排行,记录群成员活跃情况。

如果企业想使用会话存档功能,并且想体验上述微伴消息存档衍生功能,欢迎大家扫描下方二维码,咨询微伴客服,配置功能使用哦!

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