现在企业做社群运营,大多选择用企业微信群,因为企业微信群可以拉客户个人微信账号入群,并且社群运营功能也比微信群要丰富很多。在使用企业微信群运营客户时,客户也可以在群里相互交流沟通,聊得投缘的还可以进行私加好友交流。

当群成员想要加其他成员为好友时,可以在群成员列表中,找到这位成员,点击对方头像,进入个人详情页面, 选择添加好友,发送好友申请即可。

这种群客户私加如果目的是加好友,企业并不用过多担心,但有时群里也会混进来一些竞品公司的人,如果一直在公司客户群里私加客户,会造成企业客户资源损失,所以有时为了防范这种情况发生,不少企业还是想禁止群成员私加好友的,因为群客户之间私加好友企业也并不能知情。

但是企业微信目前并没有具体的禁止群成员互加好友的功能,企业只能从以下几方面来防范私加好友的现象发生。

1、设置群防骚扰

管理员可以在企业微信后台, 【客户联系】-【配置页面】-【防骚扰】功能页面,选择设置关键词,比如“加我好友”“私聊”等,一旦客户群有成员发送相关消息,就会触发规则,被警告或是直接踢出群聊。以此来减少客户互加好友的情况。

2、群公告

可以设置群公告,通知群成员禁止互加好友,设置举报互加好友有奖,相互监督。

有了这些方法,就可以帮助企业防范群成员互加好友。在运营企业微信群时,如果想要体验更高效的群运营功能,可以借助企业微信官方服务商微伴助手,微伴助手开发有客户群发、标签建群、群聊质检等功能,让企业更精细化服务群客户。

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企业微信群成员可以互加好友吗?企业微信群成员如何加好友?

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