群发工具是比较常见的工具,在客户联系—群发工具种可以看到群发消息给客户、群发消息到企业的客户群、企业发表到客户朋友圈三大功能。

企业微信客户管理有什么功能?企业微信客户管理可以用什么工具?

企业微信成员可以提前编辑好要发送的内容,使用群发工具一键发送给所有客户或客户群,也可编辑内容到客户朋友圈。提升企业工作效率,增加宣传渠道。

如果企业想要统计新增客户或流失客户,可以使用数据统计功能。数据统计包含了客户统计和群聊数据统计,统计时可选择昨日、近7日、近30日的数据情况,也可自定义设置要统计的日期范围。

企业微信客户管理有什么功能?企业微信客户管理可以用什么工具?

数据统计功能有利于帮助企业成员时刻关注新增客户和流失客户,根据数据进行分析,判断客户流失的原因,帮助企业决策。

企业还可以观察客户群的活跃状态,根据新新增客户群和有过消息的客户群推断出客户增长量,以及群内活跃度,根据不同的情况制定符合企业管理的措施。

虽然企业微信功能众多,但仍有许多企业表示,企业微信的功能已经不能满足企业的需求了,需要借助企业微信官方认证的第三方平台运营工具—企业微信服务商微伴助手。

企业微信客户管理有什么功能?企业微信客户管理可以用什么工具?

微伴助手是企业微信的官方服务商,在企业微信的功能基础上做了延伸,并开发了新的功能。就拿客户管理功能来讲,微伴具有流失提醒功能。

当企业成员被客户从微信联系人中删除时,流失提醒功能会在客户流失列表中产生记录。微伴后台可开启被删除通知,被删除的成员会收到一条推送,帮助企业分析客户流失原因,制定对策。

企业微信客户管理有什么功能?企业微信客户管理可以用什么工具?

除此之外,微伴助手还有客户群运营、客户转化、朋友圈运营、企业微信会话存档等板块,如果你想更多的了解微伴助手的使用功能,欢迎扫描下方二维码!

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