作为移动办公软件,企业微信不仅可以管理员工,还能添加客户微信,与客户直接对接沟通。因此越来越多的企业都开始用企业微信进行办公,员工用企业微信添加客户。

大部分公司都是由员工直接与客户沟通交流,因此员工的企业微信里会沉淀大批客户。一旦员工离职时没有交接,可能会直接带走客户资源,这样就会造成企业客户资源的流失 。

为了避免出现员工离职带走客户的情况,企业可以使用离职继承功能,将离职员工企业微信里的客户都转移给其他员工。

那么进行企业微信离职继承后,还需要客户确认吗?企业微信离职分配多久才能完成?

企业微信离职继承如何操作

若要进行员工离职继承,需要企业微信管理员登录到企业微信管理后台,在后台的【客户联系】-【配置】-【分配离职员工资产】中,就能将离职员工管理的客户与客户群分配给其他员工。

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员工离职分配后,多久能添加上客户

在管理员进行离职分配操作后,离职员工管理的客户会收到一条消息提醒,“由于工作变更,A将在24小时后添加为你的企业微信联系人,接替XX继续为你提供服务。”

企业微信离职继承需要客户确认吗?企业微信离职分配多久才能完成?

客户可以在收到提醒后的24小时内,选择是否要添加新接替的员工。若客户不主动拒绝,将在分配后的24小时后自动成为新接替员工的好友;若客户点击【暂不添加】,员工只能主动添加客户为好友。

以上就是企业微信离职继承功能的相关内容,大家学会了吗?

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