企业微信能和微信互通吗

企业微信与微信互通,除了能够与微信用户之间互相发生消息,还能直接添加个人微信用户为好友,让员工与客户之间的沟通更加顺畅了。

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不过需要注意的是,虽然企业可以直接将企业微信与微信互通,但企业微信账号与微信账号的好友、聊天记录仍然是相互独立的,一旦企业微信的聊天记录出现了遗失,无法找回,可能会给员工后续跟进客户带来不便。

验证完毕后,员工可以直接使用企业微信与客户的个人微信进行沟通。对于可以自由设置的五花八门的微信昵称来说,企业微信与微信互通后,员工企业微信上的主体信息在一定程度上也能够避免客户对于员工身份真实性的质疑。

企业微信如何与微信消息互通

企业只需打开手机端的企业微信,依次点击【工作台】-【管理企业】-【与微信消息互通】即可进行操作,若没有验证企业主体的企业需要提交验证主题的信息,可以通过微信公众号进行验证或者通过提交资料进行验证。

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企业可以使用微伴助手消息存档功能,能够免开发使用企业微信会话存档,在员工和客户都同意的前提下,永久保留聊天记录。这样一旦有消息记录出现缺失或者不见的情况,都能够借助消息存档功能查看聊天记录,以便员工接着跟进客户。

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并且开通了消息存档后,还能够使用消息存档的一系列衍生功能:群活跃度、群聊质检违规提醒等,帮助企业更好的管理员工和客户!

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