企业微信客户群可以禁止客户互加吗?企业微信群怎么设置禁止添加好友?

有些时候我们无法辨别进入客户群中的是真正的客户还是竞品的人员,为了防止竞品挖走我们的客户,我们可以在客户群众设置禁止客户互加吗?该怎样去操作呢?


企业微信客户群可以禁止客户互加吗

我们可以通过企业微信的管控小工具来实现禁止群内的竞品发送竞品广告、消息、小程序等,从而防止他们挖走我们的客户。

管理员可以登录企业微信后台,在【客户联系】-【安全管控】中开启防骚扰功能,针对多种骚扰场景,提供多种选项,比如消息包含关键词就会被检测到然后踢出群聊。群内有发竞品广告或者宣传自己的小程序、还有发文件、视频、名片等操作的,都可以被设为监管的对象。

【微伴小提示:可以设置白名单,把公司小程序加入白名单,防止不小心误伤。】

企业微信客户群可以禁止客户互加吗?企业微信群怎么设置禁止添加好友?

企业微信群怎么设置禁止添加好友

在QQ中我们可以在群内设置【禁止私聊】来防止竞品人员和客户私聊,然后挖走客户。

但是企业微信目前是不支持【禁止群内成员私聊】的,不过我们可以通过一些其他的办法来禁止群内私聊哦。

比如,在群内设置群规,客户入群后第一眼就能看到“禁止互加好友”的群规,后期如果出现违规现象,群管理员对该用户进行警告或者踢出群聊。

或者是通过奖励的方式,让群内的客户主动举报发广告的竞品,举报成功后给予客户一定的奖励,增加客户的粘性,管理员也可以将混入的竞品人员直接踢出群聊,净化群内环境。

第三种方式就是使用微伴助手客户群提醒功能,管理员在微伴后台提前设置好关键词,如‘私信’‘加我VX’等,一旦群内出现这些聊天关键词,微伴就会立刻给管理员发送消息提醒。

客户群提醒功能还可以勾选发送二维码图片、发送链接、发送小程序、发送名片等行为提醒,群内一旦有触发的行为,微伴也会立即发送消息提醒管理员。

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管理员可以依据具体情况,将竞品卧底踢出群聊,防止群内客户被挖走,或者一不小心勿踢的情况出现,造成企业客户资源的流失!

更多企业微信以及客户群提醒功能详解,可添加企业微信服务商微伴助手专属客服详细咨询。

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