企业微信如何提高群内客户粘性?想要提高群内客户粘性该怎么做?

企业微信客户群的活跃度越高,对于企业后续进行群营销以及转化客户就越有优势。如果能够保持社群的活跃,不断提高群内客户的粘性,就可以为企业后续转化客户打下稳固的基础。那么想要提高群内客户粘性的话,应该怎么做呢?


如何提高群内客户粘性

提高群内客户粘性,从本质上来说,就是提高客户对群聊的依赖度。例如每天都会进入群聊查看消息,或者在群内发言等,客户在群内越积极,企业后期转化客户时就越有利。

因此企业需要通过多种方式吸引群内客户,不断激发客户的积极性,从而提高客户粘性。在提高群内客户粘性期间,企业可以借助一些第三方工具,来帮助自己更好的运营客户群。

客户群运营工具

企业微信服务商–微伴助手有着多种群营销工具,可以帮助企业提升群活跃度,增加群内客户粘性。

1.群打卡活动

企业可以在微伴后台创建群打卡活动,发送到群内邀请客户参加,同时可以设置好打卡领优惠券或者小礼品的奖励,激发客户参与的积极性。客户想要领取奖励,就需要每天在群内进行打卡,这样就可以让客户群保持活跃,并且当客户打卡一段时间后,会对群聊产生一定粘性。

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2.抽奖活动

企业可以创建一个抽奖活动,该活动的奖品可以根据受众群体自由设置,然后通过群公告、客户群群发等方式邀请客户参与,从而提高社群活跃度。并且企业可以自定义中奖几率,通过奖品的方式吸引客户每天进入群聊抽奖,提高客户粘性。

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当然,提高用户粘性、让客户留存下来,只是基础,后续企业的服务、合理的转化依然非常重要。因此要好好重视每一位客户,不断沉淀客户,从而促进客户转化。

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