企业微信离职继承

在员工离职后,为了不影响其它员工继续对这些客户进行营销转化,企业就可以使用企业微信的离职继承功能,将离职员工的客户继承给其它员工,由其它员工进行跟进和服务。

离职继承的操作流程也是非常简单的,管理员只需要在企业微信管理者后台找到【客户联系】的板块,就会有离职继承功能,然后选择要转移的员工客户即可。

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不过使用企业微信离职继承功能,将客户继承给新员工给后,只会继承该客户的企业标签,而之前员工给客户打的个人标签是无法继承的。

相较于企业标签来说,个人标签的精准度会高很多。如果能够把个人标签一并继承过去,能够节约员工很多重新了解该客户的时间,提高员工的工作效率。

那么离职继承时如何怎么可以将个人标签一并转移呢

微伴助手客户迁移

企业可以使用企业微信服务商:微伴助手,来帮助新员工继承客户之前的个人标签

微伴助手客户迁移功能,当成员有变更或者离职时,企业可以一键将该成员的客户批量迁移到其它员工的账号上,由新员工接着跟进客户。

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并且员工给客户打上的个人标签,会在客户的历史画像当中同步。一旦有员工离职了,那么该员工给客户打的历史标签,也会通过客户历史画像的方式,同步至接替员工。

新接替的员工只需打卡客户对话框的侧边栏,即可查看客户的历史画像,了解之前的一个跟进状况,也就节省了很多重新跟进并了解客户需要花费的时间。

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这不仅能够提高员工跟进客户的工作效率,还可以方便企业更好的去管理离职员工的客户。

除了客户迁移,微伴助手还有非常多实用的功能,欢迎扫码了解更多功能详情,免费使用!

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