员工添加客户后及时给客户发送欢迎语,不仅能让客户感受到员工的服务热情,拉进彼此的距离,还能通过欢迎语简洁介绍一下公司业务,让客户对公司主营业务有简单的了解。

而使用企业微信办公的朋友们应该知道,在企业微信中,管理员可以给员工设置统一的欢迎语,当员工添加客户后,会自动给客户发送欢迎语。

就算新加了再多客户,员工也不用再手动发送欢迎语,大大减少了员工和客户对接的工作量。

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不过,企业微信的欢迎语使用范围是公司全部成员,无法给不同部门的员工设置不同的欢迎语。

但不同岗位的员工在面临客户时,所使用的话术应该是不一样的。如果能根据员工的岗位设置不同的欢迎语,显得更贴切,也会更符合岗位特性。

微伴助手的好友欢迎语功能,就能为不同部门设置不一样的欢迎语,以及能为不同员工设置专属的欢迎语

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欢迎语怎么设置

那么这个功能究竟怎么用呢?方法非常简单,无需登录企业微信管理后台,企业管理员在微伴后台就能直接为企业员工配置专属欢迎语。

除了可以为不同部门设置不同的欢迎语,还能给员工设置专属欢迎语。设置完毕后,客户添加员工企业微信时,不同部门员工则会自动回复不同的欢迎语。

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除了能设置欢迎语的使用成员,好友欢迎语功能还能分时段设置不同的欢迎语。

当客户非工作时间添加员工,员工无法及时回复时,企业就可以在给员工配置的欢迎语中添加相应的话术,并设置好回复的时间段,这样就会非常方便。

不仅如此,如果公司投放了多个推广渠道,管理员在使用微伴渠道活码功能时,还能给不同渠道的客户设置不同的欢迎语。

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不过在设置了渠道欢迎语后,我们仍需注意两点:

  • 如果管理员在企业微信管理后台中给员工设置了欢迎语,那么在微伴后台设置的渠道欢迎语是无效的。
  • 如果管理员在微伴后台给员工设置了好友欢迎语,也设置了渠道欢迎语,那么客户从渠道活码添加员工后,将发送渠道欢迎语。而如果客户从个人名片等途径添加的员,此时就会发送微伴好友欢迎语。

以上就是关于微伴助手好友欢迎语的功能介绍,除了好友欢迎语,微伴助手还有很多非常好用的功能,比如客户迁移客户积分客户画像 …… 

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