企业微信群设置自动回复

在设置自动回复之前,需要超级管理员在管理后台的【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中新建自动回复规则。

企业微信群如何设置自动回复?企业微信客户群自动回复能设置多少条?

客户群内自动回复的设置规则如下。

1.支持设置关键字+对应的回复内容,如:设置关键字是“退款”,对应的回复是“目前不支持退款哦”
那么,在群里发送退款@机器人或群里的服务人员之后,则会命中对应的回复内容。回复内容支持文字+图片、视频、网页、小程序。
2.设置没有命中这些关键词,可配置对应的回复。
3.频繁咨询同一个问题的时候,可以设置在一定时间内不再重复回复。

管理员配置好自动回复规则之后,需要客户群群主在手机端群聊详情-自动回复,或电脑端右键群聊-自动回复中开启之后才会生效哦。

企业微信群如何设置自动回复?企业微信客户群自动回复能设置多少条?

目前企业微信客户群自动回复的规则可以设置无数条,但是每条规则支持设置10条关键字哦。

在运营客户群时,可以通过微伴助手的客户群运营功能来提高客户群的运营效果。

微伴助手作为安全可靠的企业微信服务商,开发了多种客户群运营功能,例如客户群提醒功能,管理员在微伴后台根据群行为和群聊天内的关键词设置提醒规则,例如客户群内混入了竞品员工,在群内发广告,或者和群内其他客户私聊,挖我们的客户时,我们就可以将‘私聊’‘加微X’等设置为关键词,一旦群内有触发行为,微伴就会立刻发消息提醒群主,群主可以根据具体情况将竞品员工踢出群聊,避免客户流失。

企业微信群如何设置自动回复?企业微信客户群自动回复能设置多少条?

更多客户群提醒功能详情,可添加微伴客服详细了解。

企业微信群如何设置自动回复?企业微信客户群自动回复能设置多少条?企业微信群如何设置自动回复?企业微信客户群自动回复能设置多少条?
Advertisement

企业微信群如何设置自动回复?企业微信客户群自动回复能设置多少条?企业微信群如何设置自动回复?企业微信客户群自动回复能设置多少条?

发表评论

后才能评论