企业微信怎么挽回流失客户

首先,企业需要先知道哪些客户流失了,才能方便员工及时对客户进行挽回。

如果有客户将企业成员从好友列表中删除了,员工是不会收到通知的,只有再次给该客户发送消息时收到【对方开启了联系人验证】的提示,才可以知道对方删除了自己。

企业微信怎么挽回流失客户?企业微信如何挽回流失客户?

针对这种情况,我们可以使用企业微信服务商——微伴助手流失提醒功能,帮助员工及时发现自己被哪些客户从好友列表当中删除了。

客户流失提醒

使用流失提醒功能时,一旦企业成员被客户从微信联系人中删除了,就会在微伴后台客户流失列表中产生一条记录,管理员可以随时查看已经不是企业好友的客户。

管理员还可以开启【被删除提醒】,开启之后本删除的成员会收到一条推送,及时获取自己被客户删除的通知。在知道哪些客户流失了之后,员工即可对重新添加那些客户,然后进行挽回。

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假如需要挽回的客户比较多,每一个都去挽回的话,一来效率不高,二来有一些客户也没有必要进行挽回。因此员工也可以根据每个客户的实际情况判断是否要对该客户进行挽回

在微伴后台的客户流失列表中,除了可以看到流失客户的昵称以及所属员工,还能够查看客户评分、客户积分以及标签,对于一些客户评分比较低或者标签标注的低意向客户,员工就可以自行判断是否要进行挽回或者根据客户的重要程度分前后去挽回。

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如果有需要使用客户流失提醒的话,可以扫码添加客服咨询,也可以上微伴官网申请免费使用~

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