企业微信转移客户

如果想要将企业微信中的客户进行转移,目前分为两种方式,在职继承和离职继承。

在职继承就是将在职成员的客户转移至企业的其他成员,管理员可以在企业微信管理后台【客户联系】-【在职继承】中,将选择需要转接的客户,以及接替的成员即可进行在职继承的操作,让接替成员继续服务客户。

企业微信怎么转客户?企业微信可以转移客户的个人标签吗?

管理员分配后,客户和接替的成员默认将在24小时后自动成为联系人;如果客户主动拒绝,接替成员还可选择主动添加。

离职继承就是针对于离职成员的客户分配,管理员可以在企业微信管理后台【客户联系】-【离职继承】中,将离职成员的客户分配给企业其他成员。

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需要注意的是,在离职继承中可以分配多次,但每次只能分配给一位接替成员哦。

标签可以让我们快速的了解客户的喜好,尤其是对于接替成员来说,所接替的客户都是陌生的客户,如果能够通过标签知道客户的喜好,就不需要在花费太多时间去重新跟进,并且能够精准的对客户进行营销,提高促单率。

那么在离职继承中,该怎样继承客户的个人标签呢?

微伴助手——客户迁移

在进行客户继承时可以使用微伴助手的客户迁移功能,在进行客户迁移的同时,客户的个人标签也会一同同步至客户画像中,接替成员可在和客户的聊天侧边栏中查看客户的画像,包括个人标签,客户动态等信息,方便企业成员后期的跟进哦。

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详情可扫描下方二维码,添加客服了解哦。

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